郑州博物馆常年免费向社会公众开放，为使您获得愉快的参观体验请注意以下事项：

一、开放时间

      郑州博物馆开放时间为9:00—17:00（周二闭馆）
工作日（周一至周五，周二闭馆）15:50停止预约，16:00停止入馆
周末及法定节假日16:20停止预约，16:30停止入馆。

二、入馆须知

      1.郑州博物馆实行实名参观制度，为方便提前安排行程，观众可提前在公众号上预约参观，持核销码入馆。
2.未提前预约的个人观众，也可现场凭有效身份证件（二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、护照等）在自助售票机、人工窗口领取核销码入馆参观。
3.个人预约可添加随行人员（须为不方便操作智能机的60周岁以上老年人或14周岁以下未成年人），添加预约信息时须录入每位观众真实姓名与身份证号码。
4.团队预约人数为10人以上（含领队），须至少提前一天通过郑州博物馆微信公众号进行全团实名预约，不受理现场预约。
5.个人观众由郑州博物馆南门统一入馆，团队观众由郑州博物馆北门统一入馆。
6.带轮椅或婴儿车的观众，请向工作人员出示核销码，由工作人员引领至南门无障碍通道入馆及离场。

三、参观须知

      1．醉酒者、衣履不整者谢绝入馆，无行为能力或限制行为能力者须在监护人陪同下入馆。
2．观众须自觉接受安检，严禁将易燃易爆、管制械具等危险物品以及宠物带入馆内。
3．请勿使用闪光灯、自拍杆、三脚架、吸盘支架等摄影器材拍照、摄像。所拍摄的影像资料不可作为商业用途。
4．未经允许，任何人员不得擅自在郑州博物馆展厅组织讲解，如若发现，现场工作人员有权终止其讲解并劝其离场。
5．爱护公共设施，请勿触摸文物、展品及随意触碰展柜玻璃，更不要攀爬或挤压，以免造成文物损坏和人身伤害。
6．自觉维护环境卫生，请勿丢弃杂物。
7．本馆为风险防范单位，严禁一切烟火。
8．自觉遵守参观秩序，保持安静，请勿喧哗、奔跑、追逐、打闹、攀爬、躺卧。
9．本馆设置有警戒线或警示标志的区域，请勿进入，以确保安全。
10．如遇各类突发事件，请服从工作人员指挥。
11．为保证良好的参观环境，馆内观众达到高峰数值时将采取限流措施，请大家耐心等待。
12．因场馆面积较大，观众须合理安排参观时间，在闭馆前四十分钟做好离场准备。
13．如遇大型活动或特殊情况，需对开放时间进行调整时，我馆将提前通过官方渠道向社会进行公示。

四、观众服务

      1、馆内提供义务讲解、志愿讲解、线路讲解、线上讲解等多种讲解服务，观众可至一楼南大厅服务台了解或租用语音导览、AI导览。
2、馆内提供自助存包柜，贵重物品请自行保管，大件行李物品须寄存到人工存包处。
3、馆内设有母婴室，如需使用，请咨询一楼南大厅服务台工作人员。
4、需要租借轮椅或婴儿车的观众，请携带有效证件到一楼南大厅服务台办理相关手续。
5、卫生间设在各楼层的东西两侧。
6、开水间及餐饮服务设在各楼层东西两侧，请在指定区域饮食。

五、地址

      河南省郑州市中原区文翰街9号

六、交通方式

      1．302路公交，陇海西路创文路公交站下车，步行约600米。
2．S113路公交，丹水大道创文路公交站下车，步行约900米。
3．S180路公交，长椿路博体路下车，步行约700米。
4．地铁14号线奥体中心地铁站下车，F口出站，步行约900米。

七、咨询方式

      咨询电话：0371-67711767
了解更多参观咨询可关注郑州博物馆官网www.hnzzmuseum.com及微信公众号。